Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous expédions actuellement vers la France métropolitaine et les pays suivants de l'Union Européenne : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Autriche, Luxembourg.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Modes d'expédition
France métropolitaine :
Lettre Suivie (cartes seules) — envoi tracé, sans signature
Colissimo (displays et cartons) — envoi tracé avec remise contre signature
Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Autriche, Luxembourg) :
Lettre recommandée internationale (cartes, moins de 100g) — suivi + signature à réception
Colissimo International (displays et colis) — suivi + remise contre signature
Délais de livraison indicatifs
France métropolitaine : 4 à 12 jours ouvrés
Union Européenne : 6 à 16 jours ouvrés selon destination
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Frais de port
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids et de la destination.
Risques liés à l'expédition
Prysmastore ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs. En cas de perte ou de dommage constaté lors du transport, une réclamation sera engagée auprès du transporteur ; le client sera tenu informé.
Emballage
Les cartes sont protégées (toploader/sleeve selon le produit) et les displays sont emballés avec protection renforcée pour éviter tout dommage pendant le transport.